Отпечати

Како да барате услуги од Medicare со myGov

Научете како да ја користите вашата сметка на myGov и интернет-страницата на Medicare за да обработувате надоместок од Medicare.

Што ви треба

За да го следите овој курс ќе ви треба:

  • сметка на myGov (myGov account) поставена со адреса на е-пошта (email) и лозинка (password)
  • вашиот мобилен телефон за да примате специјален код (special code) за да се најавите на myGov и да фотографирате документи (documents) за да го поддржите вашето барање
  • вашата сметка на Medicare (Medicare account) поврзана со сметката на myGov (myGov account)
  • еден досега непобаран надоместок од Medicare (Medicare refund) од неодамнешен трошок што не е од категоријата „bulk billed“
  • сметка (account) или даночна фактура (tax invoice) од вашиот лекар или медицински центар, на која се прикажува бројот на давател на услуга (provider number) и бројот на ставка (item number) на услугата што ја добивте
  • сметкопотврда (receipt) од давателот на здравствена услуга ако сте извршиле делумно плаќање (partial payment) за услугата.
Како да барате услуги од Medicare со myGov

Најавете се на myGov и Medicare

За да почнете посетете ја https://my.gov.au и кликнете на Најави се (Sign in). Потоа:

  • најавете се со адресата на е-пошта (email) и лозинката (password) и внесете го кодот (code) што ви беше испратен на мобилниот телефон
  • на Почетната страница на myGov (myGov home page) побарајте го делот со Поврзани услуги (Linked services)
  • кликнете на Оди во Medicare (Go to Medicare)
  • се отвора интернет-страницата на Medicare и се прикажуваат сите детали на сметка.

Проверете ги банкарските детали

Ако не сте поднеле барање кај Medicare подолго време, добра идеја е да проверите дали вашите банкарски детали се ажурирани. За да ги проверите или ажурирате банкарските детали:

  • на страницата на вашата сметка на Medicare (Medicare account) побарајте го панелот Моите детали (My details) и кликнете на Ажурирај сега (Update now)
  • прелистајте надолу за да го видите името на банка (bank name), Банката-Државата-Филијалата (BSB) и бројот на сметка (account number) што во моментов се регистрирани на Medicare
  • кликнете на Уреди (Edit) ако треба да ги измените овие и кога ќе бидете готови кликнете на логото на Medicare (Medicare logo) што се наоѓа во горниот дел на страницата за да се вратите на страницата на вашата сметка на Medicare.
Проверете ги банкарските детали пред да почнете да го поднесувате барањето кај Medicare, бидејќи не можете да ги измените подоцна, освен ако не го почнете поднесувањето на барање одново.

Во кои случаи не треба да поднесете барање

Не треба да поднесете барање:

  • ако вашиот давател на здравствени услуги нуди „bulk billing“ и не добивате сметкопотврда или фактура
  • ако вашиот давател на здравствени услуги ги обработи барањата за вас, а во тој случај ќе ви даде документ што вели Изјава за барање и исплата на бенефиции (Statement of claim and benefit payment)
  • ако имате плаќање на Изјава за барање и исплата на бенефиции (Statement of claim and benefit payment), може да бидат потребни седум дена (seven days) парите да бидат уплатени на вашата банкарска сметка.

Како да поднесете барање кај Medicare

Следете ги чекорите подолу за да поднесете барање кај Medicare. Добра идеја е да го поднесете вашето барање кај Medicare во еден наврат (one sitting), без прекини.

  1. Проверете дали сѐ што ви треба се наоѓа при рака, особено деталите на вашиот лекар (број на давател на услуги (provider number)) и услугата (број на ставка (item number)).
  2. На вашата страница на сметка на Medicare (Medicare account page) кликнете на Поднеси барање (Make a claim).
  3. Прочитајте го скок-прозорецот што се појавува и кликнете на Прифати (Accept).
  4. Потврдете дека досега не сте примиле надоместок за ова барање.
  5. Потврдете дека вие сте лицето кое ја доби услугата.
  6. Во следниот чекор ќе бидете запрашани дали сте платиле целосно за услугата (paid for the service in full) и дали имате доказ за тоа плаќање (proof of this payment).
  7. Сликајте ја даночната фактура (tax invoice) или сметкопотврдата (account) што ја добивте од давателот на здравствени услуги, зачувајте ја на вашиот компјутер, а потоа употребете го копчето Постави документ (Upload a document) за да ја приложите со вашето барање.
  8. Внесете го Бројот на давател на услуги (Provider number) и Бројот на ставка (Item number) на услугата (на пр., 701 за Здравствен преглед (Health Assessment) (преку 70 г.)) наведен на сметкопотврдата или даночната фактура.
  9. Внесете ги датумот и износот на услугата.
  10. Кликнете на Додај ставка (Add item) за да го додадете ова на вашето Барање кај Medicare (Medicare claim).
  11. Можете да поднесете повеќе ставки (items) во вашето барање, како на пример, дали лекарот извршил анализа на крв или ве пратил за рентгенска снимка. Тие ставки ќе имаат свои броеви на ставки (item numbers) на даночната фактура или сметката.
  12. Потврдете (Confirm) ако сте преноќиле во болница (in hospital) како дел од оваа услуга.
  13. Прегледајте ги (Review) деталите на барањето, вклучете ги Деталите на пациент (Patient details) (значи вашите детали), Бројот на Medicare (Medicare number) и банкарските детали (bank details) на кои барањето ќе биде платено.
  14. Во овој чекор не можете да ги измените банкарските детали. Ако се грешни, треба да го откажете барањето (cancel the claim), да ги измените деталите на вашата страница на сметка кај Medicare (Medicare account), а потоа да го почнете барањето одново.
  15. Изјавете (Declare) дека информациите во барањето се вистински.
  16. Кликнете на Поднеси (Submit) и запишете го ИД на барање (claim ID) во случај да треба да прашате подоцна за него.
  17. Преземете (Download) копија од барањето во PDF-формат за да можете да го отпечатите (доколку сакате).
  18. Одјавете се (Sign out) безбедно од myGov и чекајте седум дена (seven days) за исплата на барањето.
beconnected.esafety.gov.au